Conditions générales d’utilisation du service
Ces conditions fixent les règles d’utilisation du site et des services proposés. Merci de prendre quelques instants pour les consulter avant toute interaction.
Mis à jour le 4 juin 2026.
Acceptation
En consultant ce site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions d’utilisation. Tout accès suppose une lecture attentive de ce document.
Définitions
Voici ce que signifient les notions principales utilisées dans nos documents contractuels.
- « Site » désigne le domaine, ses interfaces et toutes les pages internes rattachées à notre nom de domaine.
- « Utilisateur » regroupe toute personne naviguant, utilisant ou interagissant avec le site ou ses services associés.
- « Service » recouvre l’ensemble des solutions, informations et accompagnement proposés sur le site.
- « Données » comprend tout renseignement soumis ou collecté sur la plateforme.
Utilisation du service
Le service est accessible à toute personne majeure, pour un usage privé et dans le respect de la législation en vigueur.
Eligibilité
Seules les personnes âgées d’au moins 18 ans et juridiquement responsables peuvent accéder ou solliciter le service.
Preuve d’âge possible sur demande.
Vos engagements
L’utilisation du service implique le respect des règles de courtoisie et de sécurité suivantes.
- Ne pas tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs.
- Communiquer des informations exactes lors de l’utilisation de nos formulaires.
- Respecter la confidentialité et la vie privée des autres.
- Signaler tout dysfonctionnement ou utilisation anormale observée.
Utilisations interdites
Voici des comportements strictement proscrits sur ce site.
- Toute tentative d’usurpation d’identité ou faux déclarations.
- Utilisation des services à des fins commerciales sans accord écrit spécifique.
- Collecte ou extraction automatisée de données du site.
- Diffusion de contenus offensants ou illicites via le site.
- Perturbation volontaire du bon fonctionnement technique de la plateforme.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, images, textes et outils du site sont protégés. Leur réutilisation nécessite une autorisation explicite écrite de notre part. Toute utilisation abusive peut entraîner des poursuites.
Contenus utilisateurs
Vous demeurez responsable des informations transmises ou publiées via les formulaires.
Droits sur les contenus utilisateurs:
Nous pouvons retirer à tout moment un contenu reçu ne respectant pas les présentes conditions.
Respect de la vie privée
La gestion de vos données personnelles respecte la réglementation RGPD. Consultez notre politique dédiée pour en savoir plus. Politique de confidentialité
Limite de responsabilité
Aucune garantie de résultat ne peut être assurée. L’accompagnement s’adapte à chacun ; les résultats peuvent varier.
Attention:
Avant toute démarche, consultez votre professionnel de santé en cas de doute ou de pathologie spécifique.
Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables en cas de conséquences étrangères à notre accompagnement ou découlant d’un mauvais usage du service.
Indemnisation
En cas de dommage causé à d’autres par faute de votre part, vous acceptez de garantir notre responsabilité et couvrir les dommages éventuels.
Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant recours au tribunal compétent.
Médiation
Un médiateur indépendant pourra intervenir sur demande expresse.
La médiation ne prive pas de l’accès au juge.
Règlement en ligne des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges pour les consommateurs européens.
En savoir plus sur la plateforme ODR: En savoir plus sur la plateforme ODR
Loi applicable et juridiction
Le droit français s’applique à tous les échanges sur ce site.
Fin du service
En cas de non-respect des présentes conditions, tout accès au service pourra être suspendu ou supprimé après notification.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec effet immédiat dès leur mise en ligne.
Divisibilité
Si une disposition devient invalide, les autres demeurent pleinement applicables.
Accord entier
Ce document représente l’accord total entre vous et nous concernant l’utilisation du service.
Nous contacter
Pour tout point relatif à ces conditions, contactez-nous.
Adresse e-mail: content@praelioentent.com
Téléphone: +33 3 74 38 93 92
Adresse: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Date d’entrée en vigueur: 4 juin 2026
Version: v3